特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | Corenets24（運営：吉川 洵） |
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| 所在地 | 〒103-0027 東京都中央区日本橋2丁目16-4 remix日本橋 6階 |
| 電話番号 | 080-5106-0902 電話受付：平日 10:00〜18:00（土日祝・年末年始除く） ご請求があれば、遅滞なく開示いたします。 |
| メールアドレス | info@corenets24.com |
| 運営統括責任者 | 吉川 洵 |
| 提供サービス | 小規模事業者・個人事業主・中堅法人向けの Web 制作および運用支援サービス。
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| 販売価格 | STARTER（個人事業主・職人向け） ・初期費用・月額費用ともに個別ご相談 ・1〜3ページのホームページ／Googleビジネスプロフィール整備／お問い合わせフォーム標準装備 GROW（美容室・サロン・小規模店舗向け）／先着3社モニター価格 ・初期費用：300,000円（税別）／一括または契約時/納品時の分割 ・月額費用：25,000円（税別）／最低契約期間12ヶ月 ・ホームページ＋公式LINE＋EC連携の一式／リッチメニュー・自動応答・Lメッセージ設計 PARTNER（中堅法人・製造業向け） ・初期費用：1,000,000円（税別）〜／規模・要件に応じて個別お見積もり ・月額保守：25,000円（税別）〜／最低契約期間12ヶ月 ・4ステップ戦略設計（ヒアリング〜お客様アンケート設計〜競合分析〜戦略ブリーフ）／業種別ガイドページ・導入事例ページの企画制作 いずれのプランも、契約前にお見積書を発行いたします。お見積書記載の金額を最終契約金額とします。 |
| 料金以外の必要料金 | 以下はお客様自身のアカウントで直接ご契約・お支払いいただきます（当社は手数料を上乗せしません）。料金は2026年5月時点の各社公開情報に基づく税込価格です。
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| 支払方法 | ・初期費用：銀行振込（指定口座） ・月額費用：クレジットカード決済（Stripeを通じて自動引き落とし） |
| 支払時期 | ・初期費用：契約時に半額（請求書発行）、納品時に残り半額（請求書発行）／いずれも振込期限は請求書発行日から14日以内 ・月額費用：納品翌月から毎月、登録カードより自動引き落とし |
| サービスの提供時期 | 契約締結後、プランごとの目安期間で納品いたします。 ・STARTER：約1ヶ月（ヒアリング → 制作 → 公開） ・GROW：約2ヶ月（ヒアリング → ホームページ＋LINE＋EC構築 → 公開・運用開始） ・PARTNER：約4ヶ月（ヒアリング → お客様アンケート → 競合分析 → 戦略ブリーフ → デザイン・制作 → 公開） 納期は、お客様からの素材ご提供・ご確認のご対応状況により前後する場合があります。 |
| 解約・返金について | 初期費用：制作着手後の解約は原則返金不可。着手前の解約は契約時支払い分のうち、作業実績に応じた金額をお返しいたします。 月額費用：最低契約期間（12ヶ月）満了後は、いつでも解約可能です。解約のご希望がある場合は、解約希望月の前月末までにメールでお知らせください。最低契約期間中の中途解約は、残月数分の月額費用相当額をお支払いいただきます。 解約後の取り扱い：ドメイン・LINEアカウント・お客様データはすべてお客様名義のため、運用は中断せず継続いただけます。 |
| 不良品・サービス不具合への対応 | 制作物に当社の責による不具合がある場合、速やかに無償で修正いたします。月額契約期間中の障害対応は月額費用に含まれます。 |
プライバシーポリシー
Corenets24（以下「当社」という）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律および関係法令を遵守します。
1. 取得する情報
当社は、サービス提供のために以下の情報を取得します。
- お問い合わせ・契約時の氏名・屋号・メールアドレス・電話番号・住所
- 決済情報（クレジットカード情報はStripeが直接処理し、当社は保有しません）
- サービス提供のために必要な事業情報（業種、規模、要望等）
2. 利用目的
- サービスの提供および運営
- 料金の請求・回収
- サービスに関する連絡
- 本人確認
- 事例として匿名化した内容の掲載（事前にご同意いただく場合のみ）
3. 第三者提供
法令で定められた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
4. 委託先
サービス提供のため、以下の業務委託先を利用しています。
- Stripe Japan株式会社（クレジットカード決済処理）
- Cloudflare, Inc.（ウェブサイトホスティング）
- Google LLC（メール・業務管理）
5. 開示・訂正・削除
お客様ご自身の個人情報の開示・訂正・削除のご要望は、info@corenets24.com までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、info@corenets24.com まで。
利用規約
第1条（適用）
本規約は、Corenets24（以下「当社」）が提供する Web 制作および運用支援サービス（ホームページ制作・公式LINE構築運用・EC連携・Google対策・業務IT相談等。以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
第2条（契約成立）
お客様が当社所定の方法でお申し込みいただき、当社がこれを承諾した時点で、本サービスの利用契約が成立します。
第3条（料金）
本サービスの利用料金は、特定商取引法に基づく表記に記載の通りです。料金は予告なく改定する場合がありますが、既存契約には影響しません。
第4条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスの運営を妨害する行為
- 反社会的勢力への利益供与その他の協力
第5条（免責事項）
当社は、本サービスの利用によりお客様に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。月額契約中の障害については、月額料金の3ヶ月分を上限として賠償責任を負います。
第6条（準拠法・管轄）
本規約の解釈は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は、当社所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
最終更新日：2026年5月6日